Senior Marketing Operations & Strategy Lead (m/w/d)
Wir sind ein junges, ambitioniertes Marketing-Team und kümmern uns ganzheitlich um Markenauftritt und Kommunikation unserer Kund:innen – strategisch wie operativ. Bei uns passiert viel gleichzeitig. Wir suchen deshalb eine Senior-Person, die Kund:innen führt, Projekte strukturiert und dafür sorgt, dass aus Dynamik Klarheit, Qualität und Wirkung wird.
Ja: Bei uns gibt’s manchmal Chaos. Aber wir wollen es nicht verwalten, sondern regeln – mit Prioritäten, klarer Kommunikation und einem System, das auch dann funktioniert, wenn’s schnell geht.
Wichtig: Du musst nicht alles selbst umsetzen und nicht in jedem Kanal Profi sein. Aber du musst Marketing so gut verstehen, dass du entscheiden, priorisieren und unser Team klar briefen kannst – und Kund:innen so führst, dass am Ende die richtigen Ergebnisse stehen.
Was du bei uns machst:
Kund:innenführung & Beratung:
Du führst Kund:innen durch die Projekte: Ziele, Prioritäten, klare Next Steps
Du bist kommunikativ präsent: Calls, Abstimmungen, Feedback, Erwartungsmanagement
Du übersetzt “Kundenwunsch” in klare, umsetzbare Briefings fürs Team
Prozessaufbau & Dokumentation
Du erstellst Standards/SOPs/Checklisten, die operativ genutzt werden
Du baust einen Rhythmus (Weekly Planning / Weekly Review) mit auf
Du vertrittst die Teamleitung in Strategie und Prozessthemen
Strategie & Positionierung in Echt:
Du denkst Kampagnen/Content/Marketingplanung sauber durch (Ziel → Botschaft → Kanal → Umsetzung)
Du arbeitest an Messaging, Angeboten, Kommunikationsstruktur mit
Du unterstützt, dass strategische Entscheidungen nicht nur “gefühlt”, sondern systematisch getroffen werden
Du denkst Marken/Marketing nicht als einzelne Posts, sondern als Zusammenspiel aus Positionierung, Botschaft, Kanal, Proof und Wiederholung
Du hast ein gutes Gespür für Markenpsychologie: Bedürfnisse, Trigger, Einwände, Vertrauen, Beweise – und machst daraus klare Kommunikation
Du kombinierst Logik + Kreativität: klare Struktur, aber mit Ideen, die hängen bleiben
Projektleitung & Delivery-Steuerung:
Du planst und koordinierst Aufgaben und Projekte zentral
Du setzt Prioritäten und koordinierst das Team
Du sorgst für Qualität: QA, klare Übergaben, Freigaben, Timelines
Du musst Chaos nicht wegzaubern. Aber du musst es regulieren können: Priorisieren, Erwartungen managen, Komplexität reduzieren, Entscheidungen herbeiführen.
Das passt bei dir, wenn du...
• gerne mit Menschen arbeitest und sichtbar in Kommunikation gehst (Calls, Feedback, Führung)
• du offen, präsent, kontaktstark bist und Energie rein bringst
• Struktur liebst: Du bringst Ordnung rein, statt Komplexität zu erhöhen
• Verantwortung übernimmst: Du siehst Probleme und löst sie, ohne dass man dich “leiten” muss
• eine positive, direkte Art hast: freundlich, klar, lösungsorientiert
• lieber “machen” als nur “reden” willst – Strategie muss bei uns umsetzbar sein
Was du bei uns nicht sein musst
• kein:e “Super-Spezialist:in” für jeden Kanal
• kein:e Designer:in oder Cutter:in
• keine Person, die jeden Task selbst umsetzt
Aber: Du musst genug Erfahrung haben, um zu wissen, was gut ist, was Priorität hat, wie man briefed und wie man Kund:innen führt.
Deine Must Haves:
mind. 3 Jahre Erfahrung in Agentur / Marketingberatung / ähnlichem Umfeld
solides Marketingverständnis: Strategie, Positionierung / Messaging, Kampagnen Logik, Content- / Kanalplanung
Du denkst Marketing nicht in Einzelmaßnahmen, sondern als System
nachweisbare Erfahrung in Kundenberatung / Kundenführung
Erfahrung in Projektleitung/Koordination (Deadline, Scope, Qualität, Übergaben)
Du kannst Markenstrategie und Positionierung verständlich ableiten und in klare Kommunikation übersetzen
du arbeitest strukturiert, eigenständig, zuverlässig und hast einen hohen Qualitätsanspruch
du kommunizierst klar – intern wie extern
Unsere Benefits
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office / Hybrid
• Kaffee / Drinks / Snacks (inkl. Siebträger – für Kaffeeliebhaber & Baristas)
• Mittagessen am Bürogelände: Restaurant vor Ort – Essen übernehmen wir
• Teambuilding
• Betriebsausflug
• Weihnachtsfeier
• Lademöglichkeiten für E-Autos
• Einarbeitung + “Kennenlernphase”: Nach 1–3 Monaten setzen wir uns zusammen und verhandeln dein Gehalt noch mal neu
Unsere Werte
• Klarheit statt Drama: Probleme benennen, lösen, weitermachen
• Ownership: kein “Dafür bin ich nicht zuständig”
• Team vor Ego: Wir gewinnen gemeinsam
• Qualität & Verlässlichkeit: Lieber sauber als hektisch
• Direkte Kommunikation: Freundlich, aber ehrlich
Gehalt
Das Mindestgehalt richtet sich nach dem anwendbaren Kollektivvertrag (Information u. Consulting, Angestellte) in der Verwendungsgruppe IV. Das Mindestbruttogehalt beträgt somit 3.157,47 im 1. Verwendungsgruppenjahr.
Wir bezahlen je nach Erfahrung und Leistung deutlich über KV. Nach der Einarbeitung (1–3 Monate) gibt es eine Gehaltsschleife: gemeinsame Bewertung + Anpassung.
Arbeitsort: Office Schildbach (Hybrid möglich: Home Office + fixe Teamtage vor Ort)
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Bitte sende Deine Bewerbung an Lukas Fröhle unter hello@rkp.marketing. Für Rückfragen erreichst Du uns unter +43 664 8228400.